2021 Digitálne trendy podľa agentúry Semalt SEO



Zmierte sa s realitou, všetky budúce trendy, ktoré sme všetci plánovali použiť v našich stratégiách digitálneho marketingu, sú zastarané. Predstavte si koronavírus ako ďalší veľký tresk. Mal vlniaci sa krúžok väčší ako čokoľvek, čo sme kedy videli našimi očami.

Rovnako ako veľa vecí, aj digitálne trendy mali svoju časť koláča. Všetko, čo sme predtým SEO profesionáli plánovali, teraz vyzeralo ako chyba „neočakávanej udalosti“. Ostáva nám iba zastaraná stratégia digitálneho marketingu.

Zistite, na čo by ste sa mali pripravovať; takto sme pripravili našich klientov na nové trendy, na ktorých dnes záleží.

Aký vplyv mal program COVID-19 na digitálne trendy?

Za posledný rok sme boli svedkami digitálnych transformácií ako nikdy predtým. Tieto transformácie zahŕňajú digitálne úsilie, ktoré sa pre podniky každého druhu stalo nevyhnutnosťou. Toto bolo požadované v globálnom meradle, aby prežili spotrebitelia aj spoločnosti.

Budúce trendy, od ktorých ste záviseli pri svojej stratégii digitálneho marketingu, sa stali zastaranými a neúčinnými. Ak plánujete prežiť, na vašom súčasnom trhu musíte vyriešiť nové problémy. Potreba zákazníkov a ich správanie sa drasticky zmenili a stále sa vyskytujú vo veľmi nepredvídateľných vzorcoch.

V tomto stĺpci budeme diskutovať o tom, aké sú súčasné trendy. Dáme vám tiež to, čo by ste mali očakávať, aby ste mohli v nadchádzajúcich štvrťrokoch plánovať lepšie, aby ste mohli zostať vpredu a dúfať, že predbehnete svoju konkurenciu.

Sú digitálne zmeny v správaní spotrebiteľov dočasné alebo nie?

Toto je bohužiaľ jedna z otázok, na ktoré nie je veľa odborníkov v oblasti SEO schopných odpovedať. Veríme však, že áno. To znamená, že musíte urobiť všetko pre to, aby ste dobehli všetko, ak chcete zostať v povedomí svojich čitateľov jedničkou.

Štúdia McKinseyho zistila, že do roku 2006 došlo k urýchlenému prijatiu elektronického obchodu desať rokov v dôsledku pandémie iba za tri mesiace. V skutočnosti veríme, že to bolo o 60% spoločností v rôznych priemyselných odvetviach zažilo v uplynulom roku nové správanie kupujúcich.

Po vašej spoločnosti existuje vysoký dopyt, aby sa mohla otáčať a držať krok s dopytom po rýchlom a pohodlnom vyhľadávaní, objednávaní a dodávkach tovaru online. Bezkontaktné dodávky sa teraz stali štandardným spôsobom bezpečného vykonávania vecí.

To spôsobilo, že niekoľko spoločností hľadalo smerom k budovaniu bezpečnosti a odolnosti pre budúce možnosti. Pravda je, že plány, ktoré ste uviedli do pohybu pred pandémiou, bolo treba prehodnotiť a zmeniť ich prioritu, čo ju s najväčšou pravdepodobnosťou posunulo ďalej v zozname.

Cestovné poriadky bolo treba zošrotovať a prekresliť. Rozpočet spoločnosti, rozsah a poradie jej priorít sa menia. Po väčšinu nasledujúcich desiatich rokov boli „plány“ nevyhnutné okamžite. Teraz si musíte myslieť, že nielen to, že rok 2026 bude päť rokov, ale aj päť rokov od COVID-19.

Marketingoví pracovníci musia dostať náskok pred dopytom svojich zákazníkov pomocou štatistík v reálnom čase

Už sme sa o tom zmienili a znova vás na to upozorníme. Štatistiky vyhľadávania sú hlasy vášho publika v reálnom čase. Samotná Nanalyzing vstupy vyhľadávania poskytne viac ako dostatok údajov o tom, čo by ste mali robiť ďalej.

Mnoho SEO odborníkov a značiek stále nechápe, že zákazníci im neustále hovoria o svojich potrebách, želaniach a požiadavkách vo vyhľadávacích dotazoch a prostredníctvom svojho správania na mieste.

Semalt vybaví vašu organizáciu schopnosťou počúvať tieto dotazy, analyzovať ich a aktivovať tieto informácie personalizáciami v reálnom čase. Toto je samo o sebe pre vašu značku obrovskou príležitosťou na spojenie a oslovenie vášho publika.

So Semaltom máte ľudské procesy a platformu potrebnú na uskutočnenie tohto kroku.

Zlepšenie rýchlosti a kvality obsahu

Niekedy viac nie je lepšie, a to platí pre obsah. Preto pri vypracovávaní stratégie na zväčšovanie obsahu musíme brať do úvahy rýchlosť a kvalitu v rovnakých mierach. Ak sa v súčasnosti snažíte vynaložiť všetko úsilie a produkujete iba jeden obsah mesačne, prichádzate o niekoľko ďalších príležitostí na zobrazovanie vo vyhľadávacích, sociálnych, e-mailových a iných kanáloch. Čím viac vysokokvalitného obsahu zverejníte, tým viac príležitostí narazíte. Ale rovnako ako odkazy, aj menej kvalitného obsahu je lepší ako obsah vysokej kvality s nízkou kvalitou.

Odbornosť zohráva pri EAT dôležitú úlohu, takže nemá zmysel mať na svojom webe 100 zbytočného obsahu. Namiesto toho by ste mali hľadať spôsoby, ako zvýšiť počet vysokokvalitného obsahu.

Zákazníci hľadajú značky na poskytovanie prepojených digitálnych zážitkov.

To bolo niečo, čo väčšina profesionálov nevidela prísť. Spotrebitelia dnes požadujú, aby značka dokázala poskytovať prepojené digitálne zážitky. SalesForce vo svojom nedávnom prieskume stavu prepojených zákazníkov zistila, že asi 80% spotrebiteľov teraz považuje skúsenosti, ktoré získajú od spoločnosti, za rovnako dôležité ako skúsenosti z ich produktov a služieb.

Spotrebitelia by mohli chatovať s AI alebo ľudským zástupcom zákazníkov a stále by vyžadovali služby špičkovej kvality. To je rovnaké očakávanie od každého spôsobu komunikácie. Môže to byť prostredníctvom telefonických hovorov, sociálnych sietí alebo pošty. Spotrebitelia očakávajú, že agent pridelený k ich prípadu má dostatočné vedomosti o probléme.

Očakávajú, že značky budú dostatočne inteligentné na to, aby uľahčili tok interakcií. Po interakcii používateľa by značka mala byť schopná spomenúť si na predchádzajúcu interakciu pri ďalšom stretnutí. Vyššie uvedená štúdia tiež zistila, že asi 62% spotrebiteľov sa priznáva, že ich interakcia s jednou spoločnosťou v priemysle ovplyvňuje ich očakávania pri diskusiách s inými spoločnosťami.

Inteligentná digitálna automatizácia nás presahuje jednoduchou replikáciou

Rovnako ako mnoho ďalších odborníkov na inteligentné SEO si uvedomilo, že jednoduchá automatizácia úloh na zníženie nadbytočnosti sa stala neúčinnou. Rovnako vzrástol aj objem dát, ktorý musíme analyzovať.

Tieto drastické zmeny viedli k zvýšeniu dopytu po nových a efektívnych spôsoboch analýzy údajov. Teraz sa spoliehame na hlboké učenie, strojové učenie, spracovanie prirodzeného jazyka a automatizáciu robotického procesu, aby sme pochopili veľký objem prichádzajúcich údajov.

Vďaka inteligentnej automatizácii sa vzdávame niektorých rolí, takže nemusíme robiť každé jedno rozhodnutie. Vytvárame a učíme stroje, ako konať, učiť sa a porozumieť každému zákazníkovi spôsobmi, ktoré my ako ľudia nedokážeme robiť v rozsahu.

Tieto stroje boli tiež naprogramované tak, aby podnikli kroky v reálnom čase, keď je spotrebiteľ najviac prispôsobený prispôsobeným správam, obchodom, obsahu a odporúčaniam.

Hyperlokalizácia, ktorá ide hlbšie ako geografia

V dôsledku pandémie bolo uzavretých mnoho medzinárodných a medzištátnych trás. Naučilo to veľa podnikateľov a spotrebiteľov dodávateľský reťazec, ako aj dôležitosť miestnej komunity.

Spotrebitelia začali brať značky na zodpovednosť za dianie na celom svete s vierou, že značky musia zmeniť svet pozitívne. Kupujúci začali hľadať značky, ktoré zdieľali podobné záujmy ako oni. Teraz sú značky a marketingoví pracovníci nútení jasne uviesť svoje pozície v otázkach, ktoré majú prilákať konkrétnu skupinu divákov.

PPC a SEO

PPC a SEO odviedli skvelú prácu pri hľadaní spôsobu, ako pracovať ruka v ruke. Tímom PPC a SEO už nestačí iba vedieť, čo robí ten druhý. Dnes musia oba tímy pracovať ruka v ruke a navzájom sa dopĺňať. Tím PPC a SEO nesmie byť iba pod jednou strechou, ale stále v jednej miestnosti.

Oba tímy musia teraz spolupracovať, aby udržali výdavky na minime a celkové zlepšenie zvýšenia. Kombinácia SEO a PPC môže uľahčiť proaktívne plánovanie a spoločný záväzok poskytovať najlepšie odpovede na potreby každého spotrebiteľa.

Záver

Rok 2020 bol rokom ako žiadny iný. Boli sme prinútení do budúcnosti, o ktorej sme si mysleli, že je ešte ďaleko. Aj keď sa to môže javiť ako neobvyklá okolnosť, rozhodli sme sa veriť, že je to k lepšiemu. Teraz môžeme pracovať z domu, šetriť zdroje a robiť veci.

Semalt vám pomôže dobehnúť súčasné trendy. Naši odborníci neustále dostávajú informácie a učia sa nové spôsoby, ako vylepšiť vaše stránky. Spojte sa s nami ešte dnes.


mass gmail